2025年11月13日,上海新国际博览中心迎来了第二十届中国国际数码互动娱乐展览会(ChinaJoy)的盛大开幕。结合《2022年中国游戏产业报告》与近期发布的《2023年1-6月中国游戏产业报告》,可以看出,受去年疫情影响,行业多项核心指标出现下滑。今年上半年市场表现出明显的复苏迹象,整体产业正处于积蓄力量、稳步前行的阶段,因此本届展会在行业内具有特殊的重要性。艾克索拉今年也亮相了ChinaJoy,大中华区的负责人陈京波出席现场,并围绕2023年全球游戏行业的未来走向以及国内游戏“出海”战略进行了深入分享。
在展览期间,多家媒体如中国网、每日经济新闻、《中国财经时报》、商道创投网、游戏客栈以及中国企业报道网等的记者对陈京波进行了现场采访。双方就艾克索拉在大中华区的当前业务布局与未来规划展开了热烈讨论,为行业提供了丰富的视角,助力业界更透彻地理解企业的发展策略和行业趋势。
在中国游戏行业迈入全球第一阵营的背景下,艾克索拉成为了行业发展的重要推手之一
媒体提问:您认为今年的ChinaJoy相比以往有哪些显著变化? 陈京波回应:我首次参加ChinaJoy是在很多年前,至今印象最深的是,越来越多的中国游戏企业已成为全球舞台上的主角。从技术层面到内容创新,我们的国产作品已经达到国际先进水平,能够自豪地将出海成果展示给全球玩家并获得认可。今年的展会让我特别感受到一个明显的转变——“出海”成为了讨论的焦点之一。对于艾克索拉来说,行业竞争确实在加剧,我们认为竞争是一件好事,它促使我们不断提升服务质量。目前艾克索拉在大中华区的业务实现了年度几倍的增长,我们也希望帮助更多的客户在海外市场占据更大的份额。媒体:从您的观察来看,艾克索拉在本次ChinaJoy上备受行业关注,具体带来了哪些创新内容或思路?
陈京波:我们不仅为客户提供一流的支付解决方案,还配备了完善的法务和税务咨询服务。不同国家和地区有各异的法律法规,涉及游戏内容的合规问题、税务处理流程都是出海过程中经常遇到的难题。我们业务遍布全球,拥有专业的法务和税务团队,能明确指出游戏在不同市场可能面对的法规挑战。这也是我们MOR(有记录的商户)模式的核心优势所在,确保合作安全、合规、高效。2023ChinaJoy现场,艾克索拉展台人气爆棚
媒体提问:在您看来,国内外的游戏支付环境存在哪些差异? 陈京波:海外支付环境相对复杂许多。如今在中国,微信支付和支付宝基本覆盖了所有场景,行业高度成熟。而国外则不同,除了像美国主要使用信用卡和现金之外,有些国家和地区的支付方式多达数百种,每一种背后都拥有庞大的用户群体。若想成功出海,就必须应对各种支付渠道,满足不同用户的需求。艾克索拉整合了丰富的支付渠道资源,能够完美解决多元化支付问题,打通全球市场的用户获取链条。媒体:在这些国家中,哪些地区在支付基础设施方面发展较为领先?
陈京波:欧美日韩的信用卡体系建设较早,运行稳健,而一些新兴市场国家的电子钱包技术发展迅速。也有不少国家和地区的玩家通过我们的渠道购买点卡或虚拟道具。整体来看电子钱包逐渐成为主流支付方式,但这也受到当地基础设施如宽带网络的制约。媒体:贵公司是否与官方商店进行合作,以增强支付渠道的多样性?
陈京波:发达国家的官方商店覆盖率约70%,新兴市场国家则在50%左右。我们会根据不同细分市场的特点,为玩家提供个性化的服务方案,确保覆盖所有潜在用户群体。艾克索拉不断创新,推出多款新产品与新服务
媒体:最近公司在产品和服务方面有哪些新的尝试或突破? 陈京波:我们在支付领域的布局已相当成熟,从PC端、网页端到移动端应用都已覆盖全面。我们还关注游戏发行商在用户流量方面的困扰,采取了引入网红合作、分成激励等新模式,以增加用户规模。在多个国家和地区,我们与线下便利店合作,实现了通过ATM机直接购买、积分充值等创新支付方式。例如与巴西银行合作推出联名卡,或与阿联酋的飞行俱乐部合作,不仅提升了合作伙伴的品牌影响力,也极大地方便了用户的支付体验。媒体:您怎么看待海外市场中成本控制与效率提升的重点所在?
陈京波:我们会主动协调渠道,努力降低合作费率。比如当某地区市场成熟后,我们会优先选择优质渠道,协商降低费率,以便合作伙伴获得更多利益。我们不断利用先进的技术手段,提升服务效率,减少人工成本,改善用户体验,从而实现降本增效。这也是我们一直以来坚持的核心策略之一。媒体:在云游戏的快速崛起过程中,艾克索拉有哪些布局或新动作?
陈京波:云游戏面临的最大难题是网络基础设施的限制,部分国家和地区尚难普及。我们已经做好准备,未来随着6G技术的逐步应用,将解决网络速度与稳定性的问题。我们也已与多家云游戏企业建立合作关系,推动云游戏在更多地区的落地和发展。
媒体:除了帮助国内厂商出海,贵公司是否也在推动海外优质游戏进入中国市场?
陈京波:我们已开始积极探索帮助海外游戏进入中国市场,公司设有投资俱乐部,作为一个“投资对接平台”,全球投资者、发行商、开发者皆可免费注册,进行合作匹配。去年,我们帮助279家企业完成融资,促成79个项目获得投资。我们也希望国内开发者与发行商加入平台,把握海外市场的更多机遇。媒体:未来3到5年,您认为出海游戏行业会遇到的最大挑战是什么?
陈京波:行业的未来充满变数。过去数十年,中国游戏主要靠模仿学习,但现在已经成长为具有自主创新能力的产业。最大的挑战在于“抄袭”问题,很多海外市场的产品是中国团队以本地元素为基础,再融合中国特色进行改良。我们建议,国内企业在开拓海外时,应保持品牌特色,比如我们的仙侠文化得到越来越多国际玩家认可;要重视本地化,考虑到经济环境和文化差异,聘请专业机构协助适应当地法规和习俗。尤其在支付和结算方面,要确保安全合规,避免风险。我们17年来的运营经验证明,专业、安全、合规是赢得市场的关键。总结:
ChinaJoy作为中国游戏产业二十年的见证,伴随技术与品质的提升,游戏“出海”已成为企业发展的新方向。艾克索拉用两年时间,帮助国内客户实现了收入的持续提升,彰显了中国游戏产业的国际竞争力。未来艾克索拉将继续助力企业开拓海外市场,传递创新理念,整合优质资源,最终实现中国游戏“站在世界舞台中央”的梦想。与志同道合的伙伴共玩游戏,激活码、新服礼包应有尽有,期待您的加入! 想了解更多新游资讯>>>请进入成纳游戏网新游专区 想获取最新开服动态>>>请访问成纳游戏网开服栏目 需要最新游戏礼包>>>请点击成纳游戏网礼包频道